Zones d'intervention › Lens / Hénin-Beaumont
Pompe à chaleur, poêle, chaudière, photovoltaïque, malfaçons : un expert technique indépendant pour faire valoir vos droits face à un installateur, un vendeur ou un assureur.
Notre cabinet est installé à Noyelles-Godault, en limite d'Hénin-Beaumont : nous sommes à quelques minutes d'Hénin-Beaumont et à une vingtaine de minutes de Lens. C'est notre secteur d'intervention le plus rapide : une visite peut souvent être organisée dans la semaine, et une expertise d'urgence en visio dans la journée.
Nous intervenons pour les particuliers, les professionnels, les collectivités et les assureurs, en expertise amiable, d'assuré ou en assistance à l'expertise judiciaire. Notre cabinet est indépendant des assureurs, des installateurs et des fabricants.
En pratique
Hénin-Beaumont, Lens et leurs communes voisines font partie du bassin minier du Nord-Pas-de-Calais, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Une grande partie de l'habitat est constituée de maisons de briques des anciennes cités minières, souvent rénovées depuis quelques années : remplacement des chaudières par des pompes à chaleur, pose de poêles à granulés, panneaux photovoltaïques en toiture.
Ces rénovations sont souvent réalisées sur un bâti ancien, aux contraintes particulières : isolation hétérogène, conduits de cheminée d'origine, toitures anciennes. Lorsqu'une installation est mal dimensionnée ou mal adaptée au logement, les désordres apparaissent vite : pompe à chaleur qui ne chauffe pas assez en hiver, poêle qui refoule, infiltrations autour des panneaux. Une expertise indépendante permet d'établir si le problème vient de l'appareil, de la pose, du dimensionnement ou de l'usage.
Hénin-Beaumont, Noyelles-Godault, Lens, Liévin, Avion, Loos-en-Gohelle, Méricourt, Sallaumines, Harnes, Billy-Montigny, Courcelles-lès-Lens, Montigny-en-Gohelle, Rouvroy, Dourges, Carvin, Oignies, Leforest, et l'ensemble des communes alentour.
Notre cabinet étant à Noyelles-Godault, c'est notre zone d'intervention la plus rapide. Nous vous recontactons sous 48h ouvrées ; une visite peut souvent être organisée dans la semaine, et une expertise d'urgence en visio dans la journée.
Rassemblez devis, factures et attestations, puis adressez-lui une mise en demeure par lettre recommandée. Parallèlement, faites constater les désordres par un expert indépendant : son rapport servira de base à une solution amiable ou, si nécessaire, à une procédure. Voir notre guide du litige avec un installateur de PAC.
Oui. Nous intervenons sur tous types de logements — maisons de cités minières, maisons individuelles récentes, petits collectifs — pour les particuliers, les propriétaires bailleurs et les professionnels.
Voir aussi : toutes nos zones d'intervention · expertise amiable · expertise judiciaire · nos conseils
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