Un doute ou un désaccord avec votre installateur ? Un expert indépendant analyse vos photos et vous remet un rapport écrit sous 48h ouvrées.
1. Photographiez votre équipement (poêle, chaudière, PAC, panneaux solaires…) et son étiquette (plaque signalétique), puis envoyez vos photos et documents sur notre espace sécurisé.
2. L'expert en charge de votre dossier analyse vos photos, vos documents et votre situation.
3. Recevez votre rapport d'expertise en ligne sous 48h ouvrées.
120 € TTC — paiement en ligne sécurisé
96 € TTC avec le code DIAG20 · jusqu'au
🔒 Paiement sécurisé · Rapport sous 48h ouvrées
* Cette expertise ne se substitue pas à une expertise contradictoire in situ. Elle est établie exclusivement à partir des éléments fournis par le client et permet d'obtenir un premier avis ou une base de discussion avec votre professionnel.
Offre valable jusqu'au , dans la limite des expertises disponibles au tarif réduit avec le code (prix de référence 120 € TTC). Non cumulable.
Extraits d'un rapport réel, entièrement anonymisé. Cliquez sur une page pour le parcourir en entier.
Bruit inhabituel, odeur suspecte, facture qui grimpe, ou simplement une inquiétude après un achat immobilier : au moindre doute sur votre pompe à chaleur, votre poêle ou votre installation solaire, le faire contrôler vous permet d'anticiper les désordres avant qu'ils ne s'aggravent.
Notre rapport d'expertise vous donne des éléments concrets et objectifs pour prendre contact rapidement avec votre installateur et solutionner le problème avant qu'il ne devienne un vrai litige — ou pour savoir, au contraire, que tout est conforme et continuer à profiter de votre installation l'esprit tranquille.
Contrôle qualité de vos propres interventions
Vous êtes installateur ou technicien SAV : utilisez l'Expertise Unilatérale en Ligne comme un outil de contrôle qualité rapide sur vos propres interventions. Photographiez l'installation en fin de chantier, obtenez un avis technique indépendant sous 48h, et anticipez un éventuel désaccord avant qu'il ne remonte jusqu'au client.
Pour un accompagnement plus complet (audit RGE, contrôle récurrent multi-chantiers), découvrez notre service de Contrôle Qualité & Installation.
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