Un litige technique avec un installateur, un vendeur ou un fabricant ? Votre assurance protection juridique peut financer l'intervention d'un expert. Fumilex vous accompagne, que vous soyez particulier, professionnel, collectivité ou assureur.
Vous êtes une compagnie d'assurance et souhaitez un partenariat ?
Beaucoup d'assurés l'ignorent : la protection juridique ne se limite pas à l'avocat. De nombreux contrats prennent en charge les frais d'expertise et permettent à l'assuré de choisir son propre expert, ou d'être assisté par l'expert de son choix face à l'expert désigné par l'assureur ou par la partie adverse.
Face à un désordre sur une pompe à chaleur, un poêle, une chaudière ou une installation photovoltaïque, disposer de votre propre expert technique change tout : vos arguments reposent sur des constats objectifs, et vous n'êtes plus seul face aux professionnels du secteur.
L'article L127-3 du Code des assurances impose que tout contrat de protection juridique garantisse à l'assuré le libre choix de son avocat ou de toute autre personne qualifiée par la législation ou la réglementation pour défendre ses intérêts. En cas de conflit d'intérêts avec votre assureur, vous pouvez également choisir librement une personne qualifiée pour vous assister. Aucune clause du contrat ne peut limiter ce libre choix, dans les limites de la garantie.
Pour l'expertise technique, la prise en charge et le libre choix de l'expert dépendent des conditions de votre contrat : plafond de garantie, seuil d'intervention, déclaration préalable du litige. Transmettez-nous la référence de votre contrat : nous vous aidons à vérifier ce qu'il prévoit.
Référence : article L127-3 du Code des assurances. Les informations de cette page sont générales et ne remplacent pas la lecture de votre contrat.
Un expert indépendant en bâtiment, spécialiste des énergies renouvelables et du chauffage, avec 14 ans de pratique du terrain et la certification d'expert IARD et judiciaire.
Vous gérez des litiges impliquant des équipements de chauffage ou d'énergies renouvelables ? Fumilex intervient sur mandat de votre service sinistres ou protection juridique, en Hauts-de-France et en Picardie.
Vous êtes une assurance et souhaitez un partenariat ? Référencement dans votre réseau d'experts, convention de mandat, volume de dossiers : parlons-en.
Ce que vous recevez
Signalez le litige à votre assureur protection juridique, avant d'engager des frais, comme le prévoient la plupart des contrats.
Décrivez votre situation et transmettez la référence de votre contrat : nous vérifions avec vous la prise en charge possible.
Visite sur site, réunion contradictoire si nécessaire, ou analyse à distance selon le dossier.
Un rapport clair pour votre assureur, votre avocat ou la partie adverse, en vue d'une solution amiable ou judiciaire.
Décrivez votre litige et, si vous l'avez, la référence de votre contrat de protection juridique : nous vous indiquons rapidement comment nous pouvons intervenir.
Votre demande concerne plusieurs équipements ou projets ? Précisez-le simplement dans votre message, nous nous adaptons.
Nous revenons vers vous sous 48h ouvrées.
Réponse en visioconférence, dans les meilleurs délais.
